splintervex
Splintervex

Leren zonder grenzen — seizoensgebonden budgetbeheer

Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 18 november 2025

Splintervex ("wij", "ons" of "onze") hecht grote waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. Dit privacybeleid beschrijft welke gegevens wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken en welke rechten u heeft met betrekking tot uw informatie wanneer u gebruik maakt van onze diensten via splintervex.

Door gebruik te maken van onze diensten stemt u in met de praktijken die in dit beleid worden beschreven.

1. Gegevens die wij verzamelen

1.1 Gegevens die u zelf verstrekt

Wij verzamelen gegevens die u actief aan ons verstrekt, waaronder:

1.2 Automatisch verzamelde gegevens

Wanneer u onze diensten gebruikt, kunnen wij automatisch bepaalde technische gegevens verzamelen:

1.3 Gegevens van derden

In bepaalde gevallen ontvangen wij gegevens van externe partijen, zoals betalingsproviders of sociale aanmeldplatformen, uitsluitend voor zover noodzakelijk voor het verlenen van onze diensten.

2. Gebruik van uw gegevens

Wij gebruiken de verzamelde gegevens voor de volgende doeleinden:

Wij zullen uw gegevens niet gebruiken voor doeleinden die onverenigbaar zijn met bovenstaande zonder uw voorafgaande toestemming.

3. Rechtsgrondslag voor verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van een of meer van de volgende grondslagen:

4. Delen van gegevens

4.1 Dienstverleners

Wij kunnen uw gegevens delen met vertrouwde externe dienstverleners die namens ons werkzaamheden uitvoeren, zoals hostingproviders, betalingsverwerkers en analysetools. Deze partijen zijn contractueel verplicht uw gegevens vertrouwelijk te behandelen en uitsluitend te gebruiken voor de overeengekomen dienstverlening.

4.2 Wettelijke vereisten

Wij kunnen uw gegevens openbaar maken indien wij daartoe wettelijk verplicht zijn of indien dit noodzakelijk is om onze rechten te beschermen, fraude te voorkomen of de veiligheid van gebruikers te waarborgen.

4.3 Bedrijfsoverdracht

In geval van een fusie, overname of verkoop van activa kunnen uw persoonsgegevens worden overgedragen aan de betreffende partij, onder de verplichting dit privacybeleid te handhaven.

4.4 Geen verkoop van gegevens

Wij verkopen uw persoonsgegevens nooit aan derden voor commerciële of marketingdoeleinden.

5. Internationale doorgifte van gegevens

Omdat splintervex een wereldwijd leerplatform aanbiedt, kunnen uw gegevens worden verwerkt in landen buiten uw eigen land. Wij nemen passende maatregelen om te waarborgen dat uw gegevens bij internationale doorgifte worden beschermd overeenkomstig de toepasselijke normen, zoals het gebruik van standaardcontractbepalingen of andere erkende mechanismen voor gegevensbescherming.

6. Bewaring van gegevens

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist is. Wanneer uw gegevens niet langer nodig zijn, worden zij veilig verwijderd of geanonimiseerd.

De bewaartermijnen zijn afhankelijk van het type gegevens en de reden van verwerking:

Gegevenscategorie Bewaartermijn
Accountgegevens Zolang uw account actief is, plus 12 maanden na verwijdering
Betalingsgegevens 7 jaar conform boekhoudkundige verplichtingen
Leervoortgang en resultaten Zolang uw account actief is
Supportcommunicatie 24 maanden na afsluiting van het verzoek
Technische logboeken 90 dagen

7. Cookies en soortgelijke technologieën

Wij maken gebruik van cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën om uw sessie te beheren, uw voorkeuren op te slaan en inzicht te krijgen in het gebruik van ons platform. U kunt uw browserinstellingen aanpassen om cookies te weigeren of te verwijderen, maar dit kan de functionaliteit van onze diensten beperken.

De cookies die wij gebruiken vallen in de volgende categorieën:

8. Uw rechten

Afhankelijk van de toepasselijke wetgeving heeft u mogelijk de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via de gegevens onderaan dit beleid. Wij streven ernaar uw verzoek binnen 30 dagen te beantwoorden.

9. Beveiliging van gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies, wijziging of openbaarmaking. Dit omvat onder meer versleuteling van gegevensoverdracht, toegangscontroles en regelmatige beveiligingsbeoordelingen.

Ondanks onze inspanningen kan geen enkele methode van elektronische opslag of overdracht volledig veilig worden gegarandeerd. Bij een datalek dat uw rechten en vrijheden bedreigt, zullen wij u en de bevoegde autoriteiten zo spoedig mogelijk informeren conform de geldende regelgeving.

10. Minderjarigen

Onze diensten zijn niet gericht op personen jonger dan 16 jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van minderjarigen. Indien wij kennis nemen van het feit dat een minderjarige gegevens heeft verstrekt zonder geldige toestemming, zullen wij deze gegevens zo spoedig mogelijk verwijderen. Ouders of voogden die vermoeden dat een kind gegevens heeft ingediend, worden verzocht contact met ons op te nemen.

11. Koppelingen naar externe websites

Ons platform kan koppelingen bevatten naar externe websites of diensten. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de privacypraktijken van deze derden en raden u aan hun privacybeleid afzonderlijk te raadplegen.

12. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij behouden ons het recht voor dit privacybeleid te wijzigen. Bij wezenlijke wijzigingen zullen wij u informeren via een melding op ons platform of per e-mail, minstens 14 dagen vóór de inwerkingtreding van de wijziging. De datum bovenaan dit beleid geeft aan wanneer het voor het laatst werd bijgewerkt.

Voortgezet gebruik van onze diensten na de ingangsdatum van de gewijzigde versie geldt als aanvaarding van het bijgewerkte beleid.

13. Contact

Heeft u vragen, opmerkingen of verzoeken met betrekking tot dit privacybeleid of de verwerking van uw persoonsgegevens, dan kunt u ons bereiken via: